Privacyverklaring.
In deze privacyverklaring leest u hoe wij als makelaarskantoor omgaan met uw gegevens.
Welke gegevens worden door ons vastgelegd?
U verkoopt of verhuurt uw object
Wanneer u ons als makelaar inschakelt bij de verkoop of verhuur van uw object, leggen wij de volgende gegevens vast:
uw naam, adres en contactgegevens, zoals uw telefoonnummer en e-mailadres;
de reden van verkoop of verhuur, bijvoorbeeld groter wonen of een verandering van werk;
de datum van aanmelding van het object en de periode dat het object te koop of te huur staat of heeft gestaan;
de omschrijving en kenmerken van het object, zoals de vraagprijs of huurprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens en de WOZ-waarde;
beeldmateriaal, zoals foto’s en video’s van het object;
de reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht;
wanneer het object is verkocht of verhuurd: de transactiegegevens, zoals de verkoop- of verhuurprijs en de transactiedatum;
overige informatie die u aan ons verstrekt.
U bent op zoek naar een ander object
Wanneer u ons als makelaarskantoor inschakelt bij de aankoop of huur van een object of wanneer u een object bezichtigt, kunnen wij de volgende gegevens vastleggen:
uw naam, adres en contactgegevens, zoals uw telefoonnummer en e-mailadres;
het zoekprofiel waarin uw wensen met betrekking tot een object zijn opgenomen;
gegevens over uw huidige object, zoals de koop- of huurprijs en de reden van koop of huur, bijvoorbeeld groter wonen of een verandering van werk;
uw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling;
wanneer u een object heeft gekocht of gehuurd: de transactiegegevens, zoals de koop- of huurprijs en de transactiedatum;
overige informatie die u aan ons verstrekt.
U koopt of huurt een object van iemand die gebruikmaakt van ons makelaarskantoor
Wanneer u een object heeft gekocht of gehuurd en de verkoper of verhuurder zich heeft laten bijstaan door ons makelaarskantoor, kunnen wij de volgende gegevens vastleggen:
uw naam, adres en contactgegevens, zoals uw telefoonnummer en e-mailadres;
gegevens over het object dat u heeft gekocht of gehuurd, zoals het adres, de kenmerken van het object, de koop- of huurprijs en de transactiedatum;
de reden van koop of huur;
uw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling;
gegevens over uw oude object, zoals de koop- of huurprijs;
overige informatie die u aan ons verstrekt.
Waar gebruikt ons makelaarskantoor deze gegevens voor?
U verkoopt of verhuurt uw object of u bent op zoek naar een ander object
Wij gebruiken uw gegevens om de bemiddelingsopdracht die u ons heeft verleend uit te voeren. Uw gegevens kunnen daarnaast worden gebruikt:
om uw object bij het publiek onder de aandacht te brengen, bijvoorbeeld op Funda, op de website van ons makelaarskantoor of in verkoopbrochures;
om taxaties en andere waardebepalingen uit te voeren, waarbij uw object uitsluitend als referentiepand wordt gebruikt;
voor het uitvoeren van analyses en het opstellen van rapportages, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren;
voor het toezenden van informatie over producten en diensten van ons makelaarskantoor. Wanneer u zich hiervoor wilt afmelden, kunt u contact met ons opnemen.
U bent op zoek naar een ander object
Wanneer u ons makelaarskantoor inschakelt bij de aankoop of huur van een object of wanneer u een object bezichtigt, kunnen uw gegevens daarnaast worden gebruikt:
om u informatie toe te sturen over andere objecten;
voor het uitvoeren van analyses en het opstellen van rapportages, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren;
voor het opstellen van formele documenten, zoals een koopakte, koopovereenkomst, opdracht tot dienstverlening (OTD) of taxatierapport.
U koopt of huurt een object van iemand die gebruikmaakt van de dienstverlening van ons makelaarskantoor
Wij gebruiken uw gegevens om contact met u te onderhouden, bijvoorbeeld om u de koopovereenkomst toe te sturen. Uw gegevens kunnen daarnaast worden gebruikt:
voor adviesdoeleinden, wanneer u daarom heeft verzocht;
voor het uitvoeren van analyses en het opstellen van rapportages, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren;
voor het opstellen van formele documenten, zoals een koopakte, koopovereenkomst, opdracht tot dienstverlening (OTD) of taxatierapport.
Beveiliging en bewaartermijn
Wij zorgen ervoor dat uw gegevens adequaat worden beveiligd. Hierdoor worden uw gegevens beschermd tegen ongeautoriseerd gebruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging en onrechtmatige vernietiging.
Uw gegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden. Wij kunnen uw gegevens ook langer bewaren wanneer dit noodzakelijk is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of eventuele geschillen op te lossen.
Inzage, correctie en verwijdering
Verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens kunt u richten aan ons makelaarskantoor, onder vermelding van uw naam en adres.
Wij reageren in beginsel binnen vier weken op een verzoek tot inzage of correctie. Bij een verzoek tot verwijdering verwijderen wij de betreffende persoonsgegevens zo spoedig mogelijk, tenzij en voor zover wij wettelijk verplicht zijn deze persoonsgegevens te bewaren of er andere zwaarwegende redenen zijn die zich tegen verwijdering verzetten.
Vragen?
Wij nemen uw privacy zeer serieus. Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Wat onze opdrachtgevers zeggen.
